ProjektWissensbasis für Handwerksbetriebe
Stand08/2026
Gespräch vereinbaren

Das Wissen ist da.
Auffindbar ist es nicht.

Alles, was in Ihrem Betrieb ankommt — gesprochen, gemailt, gescannt — liegt Minuten später zugeordnet und befragbar beim richtigen Kunden. In einer Wissensbasis, die Ihnen gehört, auf einer Box in Ihrem Büro. Damit Sie auf der Baustelle sind und nicht auf der Suche.

Eingangerfasst 08.08.2026 · 14:32
QuelleSprachnotiz
Dauer0:47
GerätHandy
wissen/alle/mueller-gmbh/2026/
2026-08-08-notiz-aufmass-bad-og.md
---korrespondent: Müller GmbHtyp: Besprechungsnotizdatum: 2026-08-08tags: [aufmaß, badsanierung]---Aufmaß Bad OG: 3,20 × 2,45 m, Anschlüsselinks; Kundin wünscht bodengleicheDusche, Fliesenmuster folgt per Mail …

Eine Sprachnotiz von der Baustelle — Minuten später eine zugeordnete, durchsuchbare Datei beim richtigen Kunden.

BLATT 01Ein Dienstag

Ein Dienstag in der Schreinerei.

Zwölf Leute, ein Büro, ein Chef, der die Hälfte des Tages beim Kunden ist. So sieht der Tag aus, wenn alles ankommt.

Das Aufmaß08:40 · beim Kunden

Bad OG, 3,20 × 2,45, Anschlüsse links, die Kundin will eine bodengleiche Dusche. Im Auto eingesprochen, 47 Sekunden. Noch bevor der Chef an der nächsten Baustelle ist, liegt die Notiz im Büro beim Kunden Müller — transkribiert, verschlagwortet, lesbar.

Der Tresen12:15 · im Büro

Die Auftragsbestätigung vom Plattenlieferanten per Mail weitergeleitet, der Lieferschein vom Vormittag gescannt. Nichts abgetippt, nichts einsortiert. Abends liegt beides bei dem Projekt, zu dem es gehört.

Die FrageMärz · drei Monate später

Die Kundin ruft an: „Wir hatten doch über die Dusche gesprochen?" Eine Frage an die Ablage, eine Antwort mit Beleg — die Sprachnotiz vom Dienstag, Zeile drei. Kein Suchen im Auto, kein „ich melde mich".

Der Unterschied ist nicht, dass mehr aufgeschrieben wird. Der Unterschied ist, dass es ankommt.

BLATT 02So funktioniert es
SCHRITT 1

Erfassen

Drei Wege, null Umgewöhnung: sprechen, E‑Mail weiterleiten, scannen. Ihre Geräte, Ihre Gewohnheiten.

SCHRITT 2

Zuordnen

Jedes Dokument wird automatisch gelesen, transkribiert bzw. OCR‑erkannt, dem Kunden oder Projekt zugeordnet und verschlagwortet.

SCHRITT 3

Fragen

Sie fragen in normalem Deutsch — die Antwort kommt mit Quellenbeleg aus Ihren eigenen Unterlagen.

BLATT 03Drei Kanäle

Erfasst wird da, wo die Arbeit passiert.

Kein neues Programm, keine App-Schulung. Die drei Wege, auf denen Wissen heute schon in Ihren Betrieb kommt — nur dass es jetzt ankommt.

Sprechen

Als Sprachaufnahme in Handy oder Smartwatch — auf der Baustelle, im Auto, direkt nach dem Termin. Im Büro liegt alles transkribiert beim richtigen Kunden — kein Notizzettel geht mehr verloren.

Einrichtung: Ihr vorhandenes Handy.

Weiterleiten

Auftragsbestätigungen, Lieferantenrechnungen, Zusagen vom Bauleiter: eine Weiterleitungsregel im Postfach genügt. Anhänge — auch Word, Excel, PDF — werden mitverarbeitet.

Einrichtung: eine E-Mail-Regel.

Scannen

Ihr vorhandenes Multifunktionsgerät scannt direkt auf die Box. Der Papierstapel vom Tresen ist abends erfasst, erkannt und abgelegt.

Einrichtung: Scan-zu-Netzwerkordner, einmalig.

BLATT 04Die Wissensbasis

Ihre Ablage gehört Ihnen. Wörtlich.

Keine Datenbank, kein Exportformat, kein proprietärer Viewer: Ihre Wissensbasis sind lesbare Textdateien in einer klaren Ordnerstruktur — als Netzlaufwerk für jeden Mitarbeiter erreichbar.

wissen / mueller-gmbh / 2026 / 2026-08-08-notiz-aufmass-bad-og.md

Offene Dateien

Jedes Dokument, jede Notiz, jedes Protokoll als lesbare Datei mit Metadaten — von jedem Werkzeug lesbar, heute und in zehn Jahren.

Vertrauliches bleibt vertraulich

Wer was sieht, entscheidet der Eingangsweg — nicht eine KI-Schätzung. Der Geschäftsführungs-Bereich ist die verschlossene Schublade: eigener Eingang, eigener Ordner, eigene Berechtigung.

Kein Lock-in

Wenn Sie uns kündigen, bleiben Ihre Daten als lesbare Dateien bei Ihnen zurück. Dieses Versprechen ist keine Exportfunktion — es ist die Bauweise des Systems.

BLATT 05Antworten mit Beleg

Fragen Sie Ihre Ablage wie einen Kollegen.

Suchen — in Millisekunden

Volltextsuche über alles, was je angekommen ist — Scans inklusive. Zum schnellen Wiederfinden eines Dokuments.

Fragen — in 10–60 Sekunden

Eine KI liest Ihre Unterlagen quer: mehrere Dokumente, ein zusammenhängendes Bild — und jede Aussage mit Quellenangabe. Sie prüfen mit einem Klick im Original.

„Welche Fristen laufen in den nächsten vier Wochen ab?"

Zwei Fristen gefunden: Der Wartungsvertrag für die Absauganlage (Fa. Kessler) verlängert sich am 04.09. automatisch — Kündigungsfrist vier Wochen. Die Mängelanzeige Objekt Lindenstraße ist laut Schreiben des Bauträgers bis 15.09. zu beantworten.

Belege: 2024-09-04-vertrag-wartung-absaugung-kessler.md · 2026-08-19-mail-maengelanzeige-lindenstrasse.md

Welches KI-Werkzeug dahinter läuft, richten wir ein.

Sie fragen — am PC oder am Handy — und bekommen eine Antwort mit Beleg. Wir bauen bewusst keine eigene Chat-Oberfläche: Ihre Wissensbasis besteht aus offenen Dateien, und die KI-Werkzeuge dafür werden im Monatstakt besser. Sie profitieren von jedem Fortschritt, ohne Migration, ohne Umzug.

Für Technikinteressierte: heute richten wir Claude Cowork ein; ChatGPT Desktop, Codex oder quelloffene Agenten wie Goose arbeiten auf denselben Ordnern. Das Werkzeug ist austauschbar — die Wissensbasis bleibt.

Für das KI-Werkzeug, mit dem Sie fragen, gelten die Datenschutz- und Standortbedingungen des gewählten Anbieters und Tarifs. Brauchen Sie eine durchgehend europäische Kette bis zur Antwort, richten wir das Werkzeug auf Anfrage über einen EU-Endpunkt ein.

BLATT 06Die Box

Ihre Akten verlassen das Haus nicht.

Planwerk Capture läuft auf einem kleinen Rechner in Ihrem Schrank — nicht in unserer Cloud. Wir liefern die Box, richten sie ein und betreiben sie. Für Sie bleibt: benutzen.

Im Haus

Dokumente, Ablage und Wissensbasis liegen auf Ihrer Box — physisch bei Ihnen.

KI-Verarbeitung EU

Die von Capture selbst eingesetzten KI-Dienste — Transkription, Texterkennung, Zuordnung — werden in EU-Rechenzentren betrieben. Ihre Daten werden nicht zum Training verwendet.

Backup aufs NAS

Lesbare Kopie plus vollständige Sicherung auf Ihren eigenen Speicher — Wiederherstellung inbegriffen und geprobt.

Betrieb durch uns

Updates, Überwachung, täglicher Selbsttest der gesamten Strecke — und ein Mensch, der ans Telefon geht, wenn etwas ist. Kein IT-Projekt, keine Admin-Pflichten.

Zugriff pro Mitarbeiter

Zwei Netzlaufwerke — Eingang und Wissen — mit persönlichen Zugängen. Ausscheiden heißt: ein Konto sperren.

Auch ohne Hardware

Dieselbe Lösung läuft auf Wunsch in der EU-Cloud — etwa wenn kein Gerät im Haus stehen soll.

BLATT 07Aus dem Alltag

Drei Gewerke, dasselbe Muster.

Der NachtragElektro

Der Bauleiter sagt auf der Baustelle: „Die Steckdose im Flur macht ihr noch mit." Kurz eingesprochen, im Büro liegt es beim Objekt. Beim Nachtrag steht, wer es wann gesagt hat — statt einer Diskussion.

Die AbnahmeDachdecker

Abnahmeprotokoll gescannt, die Fotos vom Handy dazu. Zwei Jahre später kommt die Mängelanzeige — der Zustand bei Abnahme ist in dreißig Sekunden belegt, nicht nach einem Nachmittag im Ordnerregal.

Das AngebotSanitär & Heizung

Die Anfrage per Mail, die Skizze der Kundin als Foto, der Lieferantenpreis weitergeleitet. Alles liegt beim Kunden, bevor jemand das Angebot schreibt — zusammenstellen statt zusammensuchen.

BLATT 08Der nächste Schritt

Kein Lizenzverkauf. Ein Gespräch.

Wir suchen Gespräche von 45 Minuten mit Inhabern von Handwerksbetrieben — und mit den Menschen im Büro, die täglich suchen, was der Chef im Auto gesagt hat. Um zu verstehen, wo verlorenes Wissen Sie heute Zeit und Nerven kostet. Passt es, entwerfen wir gemeinsam einen eng umrissenen Pilot. Wenn nicht, haben beide Seiten eine Stunde investiert und Klarheit gewonnen.

oder direkt: [email protected]